Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von LexoraPro

Gültig ab 2025

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Dienstleistungen, Infoprodukte und Waren, die LexoraPro über die Website lexoratop.com anbietet.

2. Dienstleistungen

2.1 Buchung und Stornierung: Beratungsleistungen können bis 7 Tage vor dem vereinbarten Termin kostenfrei abgesagt werden. Erfolgt die Absage fristgerecht, wird der volle Betrag innerhalb von 14 Tagen über dasselbe Zahlungsmittel erstattet.

2.2 Umbuchung: Eine einmalige Verschiebung der Leistung auf einen anderen Termin ist kostenfrei möglich, sofern die Umbuchung mindestens 7 Tage vor dem ursprünglichen Termin erfolgt.

2.3 Kein Erstattungsanspruch: Bei Stornierungen, die weniger als 7 Tage vor dem Termin erfolgen, entfällt der Erstattungsanspruch, da bereits Zeitressourcen gebunden wurden.

3. Infoprodukte

3.1 Vertragsabschluss und Widerruf: Vor dem Download kann der Erwerb kostenfrei storniert werden. Nach Freischaltung und Beginn des Zugriffs auf das Infoprodukt erlischt das Widerrufsrecht, da es sich um digitale Inhalte handelt, die nicht zurückgegeben werden können.

3.2 Erstattung: Bei Widerruf vor dem Download wird der volle Betrag innerhalb von 14 Tagen erstattet.

4. Waren

4.1 Lieferbedingungen: Gelieferte Waren sind innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt in ungebrauchtem Zustand und Originalverpackung zurückzusenden.

4.2 Rückerstattung: Nach Prüfung der Rücksendung erstattet LexoraPro den Betrag innerhalb von 14 Tagen über dasselbe Zahlungsmittel. Versandkosten für die Rücksendung trägt der Kunde.

4.3 Umtausch: Ein kostenloser Umtausch gegen andere vorrätige Waren ist möglich, sofern die Anfrage ebenfalls innerhalb von 14 Tagen gestellt wird.

5. Kontakt und Firmendaten

Adresse:
Bundeshaus
Bundesplatz 3
3005 Bern, Schweiz

Telefon: +41763742084
Geschäfts-ID: CHE-857.053.853

Für Rückfragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.